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販売価格

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商品代金以外の必要料金

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※銀行振込の場合: 振込手数料(お客様負担)
レターパックプラス(￥600) / ゆうパック(¥1,000)のいずれかで発送

代金(対価)の支払時期と方法

・支払方法
クレジットカード各種、Shop Pay、銀行振込、Apple Pay、Google Pay

・銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎるとキャンセル扱いとなります。

お支払い時期

受注制作アイテムに関してもご注文時（決済完了時）にお支払いが確定いたします。

役務または商品の引き渡し時期

・受注制作アイテム
ご購入時期によって異なるためオーダー前に必ず【最新納期情報】をご確認ください。

・ストックアイテム
ご注文から１〜３営業日以内に発送
※天候・配送事情などにより前後する場合がございます。

配送方法

当店指定の配送方法(追跡可能な方法)にて発送します。発送完了後、追跡番号をメールにてご案内いたします。

返品についての特約事項

・商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・返金・交換はお受けしておりません。
・不良品、誤配送がある場合は商品到着後３日以内にご連絡ください。
・ご入金後、制作を開始してからの途中キャンセルはお受けできかねますのでご注意ください。

※受注制作（オーダーメイド）商品の性質上、イメージ違い等による返品はお受けできません

不良品の定義・注意事項

 革・染色・手作業の特性上、個体差（色ムラ、シワ、血筋、小傷等）が生じる場合があります。これらは素材・製法の特性として不良品には該当しません。

 表現および商品に関する注意書き

・ モニター環境により、実際の色味と異なって見える場合がございます。
・染色工程を含む商品は全て手作業で染色しているため、色見本に対して若干の差が生じる場合がございますことをご了承ください。

安全に関するご注意

本商品は犬用アイテムです。安全のため、必ず飼い主様の管理下でご使用ください。 ご使用前・ご使用中は、革やロープ、縫製部、金具等に破損・緩み・劣化がないか点検し、異常がある場合は直ちに使用を中止してください。 犬の体格・行動特性（引きの強さ、噛み癖、急な飛び出し等）や使用環境により、想定以上の負荷がかかる場合があります。 誤った使用方法( 係留目的など）、点検不足、経年劣化、想定外の強い負荷等により生じた事故・破損・怪我・脱走等につきましては、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。

販売業者

STEELO-rkleather

運用統括責任者

土屋るか

 所在地

〒251-0021
神奈川県藤沢市鵠沼神明4-11-16